Häufig gestellte Fragen
Wie kann ich mich auf der Website registrieren?
Um sich anzumelden, klicken Sie auf "Kurse" und dann auf "Anmelden". Füllen Sie das Anmeldeformular mit den geforderten Informationen aus. Aus Sicherheitsgründen müssen Sie bei der Anmeldung auch eine CAPTCHA-Prüfung durchführen. Nach erfolgreicher Anmeldung haben Sie sofort Zugang zu Ihrem Konto.
Wie kann ich mich bei meinem bestehenden Konto anmelden?
Um sich anzumelden, klicken Sie auf die Schaltfläche "Anmelden" in der Kopfzeile oben auf der Seite. Geben Sie die E-Mail-Adresse und das Passwort ein, die Sie bei der Registrierung angegeben haben.
Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?
Wir verwenden das sichere Zahlungssystem von WooCommerce für den Kauf von Kursen. Sie können per Kreditkarte, Pay Pal oder Banküberweisung bezahlen.
Fallen Lieferkosten an?
Nein, für unsere Kurse fallen keine Lieferkosten an, da alle Materialien sofort nach erfolgreichem Kauf in digitaler Form zur Verfügung stehen.
Was geschieht nach dem Kauf?
Nach erfolgreicher Zahlung haben Sie sofort Zugang zu den Inhalten des von Ihnen erworbenen Kurses. Das System sendet die Zugangsdaten automatisch an Ihre registrierte E-Mail-Adresse.
Wie lange habe ich Zugriff auf den von mir gekauften Kurs?
Sie können über Ihr Konto ohne zeitliche Begrenzung auf gekaufte Kurse zugreifen.
Was ist das Widerrufsrecht?
Sie können innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten. Sie müssen uns schriftlich über Ihren Rücktritt informieren. Nach Bearbeitung des Rücktritts wird Ihnen der volle Kaufpreis zurückerstattet.
Wie funktioniert die Online-Buchung für Kurse?
In Kürze werden wir eine neue Funktion in unser System aufnehmen: die Online-Buchung von Kursen. Die Teilnehmer können dann ganz einfach die Zeit wählen, die ihnen am besten für Beratungen oder Live-Online-Kurse passt. Ausführliche Informationen über die Nutzung des Buchungssystems werden allen registrierten Nutzern zugesandt.
Nützliche Tipps zum Einkaufen:
- Lesen Sie vor dem Kauf immer die detaillierten Kursbeschreibungen
- Sie können die Produkte in Ihrem Warenkorb später kaufen, indem Sie den Inhalt Ihres Warenkorbs speichern.
- Verfolgen Sie den Fortschritt Ihrer Kurse auf der Seite "Kurse" -> "Online-Bildung".
- Sie können die Gutscheincodes auf der Seite des Warenkorbs validieren
- Sollten Sie technische Probleme haben, benutzen Sie bitte das Kontaktformular am Ende der Seite